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網路科技的發達,加上熱血前輩們的教學貢獻,讓筆者終於有機會將自己過去講過的話、做過的事以及生活體驗訴諸於文字、影音呈現。

「學習沒有捷徑,每一天都能吸取新知」。

2014年2月27日 星期四

產品「搶頭香」好不好


產品搶先上市,是不是就能搶得市場先機呢?

相信很多公司及高層主管,對於「搶頭香」這件事肯定是念茲在茲,原因就在於:「搶頭香」除了可以鞏固其在業界的領導地位(如:技術領先)之外,媒體的免費宣傳報導對於公司形象更有加乘效應(如:透過公關報導省下可觀的行銷預算)。

為了迎戰Apple新一帶平板「iPad Air」,NOKIA、Samsung、LG…等品牌大廠紛紛搶先Apple一步發表新機種,其中,NOKIA更是「提早」16小時在阿布達比舉行的全球大會展示首款平板電腦(Lumia 2520),NOKIA行銷副總裁表示:「我們看到目前平板電腦大部份都是在白天和晚上使用,在一天中可能還是會用筆電或桌上型電腦,我們希望這款品牌能讓大家全天使用。」

NOKIA Lumia 2520 將配備採用Qualcomm Snapdragon 800處理器、2GB記憶體與32GB儲存容量  、10.1吋1080P解析度規格設計,表面將以Gorilla Glass 2作為防刮保護,在電力設計部分也支援1小時快充80%電量設計,另外也推出Nokia Power Keyboard鍵盤保護蓋配件,將可對應實體鍵盤輸入操作,並且額外提供觸控板與兩組USB 2.0連接孔,而鍵盤保護蓋本身也將提供額外電力。售價為 499 美元(與iPad Air 16G 相同)。

筆者以為,該款平板的應用似乎仍然脫離不了所謂「變形」的概念,更直白一點說,與採用Windows RT 8.1作業系統的其他品牌平板究竟有何特點?讓消費者非買不可?過去華碩「變形金剛」的定位不就是結合筆電與平板使用時機的產品嗎?何以NOKIA行銷副總裁再度「沿用」此理由呢?是因為「變形金剛」熱賣,因此不得不推出「類似」機種來應對?亦或是該產品有其它「獨特」的價值,讓消費者願意從口袋掏錢出來買?如果真有「獨特」的價值,何以在行銷宣傳上,並未見到該特色被張顯出來呢?

產品經理需要思考的是:在競爭對手環伺的戰場中,想要脫穎而出,殺出紅海,唯有針對特定族群的顧客提出具有價值的產品,方能吸引這群人的目光;如果是針對普羅大眾,那麼低價式的破壞式創新將是唯一可行的方法,反之,若僅僅因為要「搶頭香」,就將所謂的「新產品」推入市場,在此,筆者不想恣意評論,各位可以試著問問你(妳)自己:「NOKIA 與 Apple的新款iPad售價相同,你(妳)會買哪一款呢?」。答案應該呼之欲出。

2014年2月24日 星期一

產品經理也有「國際認證」嗎?

PMP(國際專案管理師)相信是目前台灣市場上最具知名度的國際證照之一,然而,對於「產品經理」這個職位來說,也有所謂的國際認證嗎?答案是肯定的。當中較為人知的首推1976年成立的美國產品發展管理協會(Product Development Management Association, PDMA)所頒發的NPDP(New Product Development Professional)產品經理國際證照,是全球唯一「新產品開發管理」專業領域的國際證照。PDMA所發展的「新產品開發管理知識體系」廣受全球五百大企業採用(如:Stage-Gate Process),並已証實能夠有效提升新產品開發的成功機率,是產品經理解決工作難題最有效的專業方法論。

另一個有關產品經理認證的組織為:國際產品行銷暨產品管理協會( The Association of International Product Marketing and Management, AIPMM),該協會成立於1998年, 其知識體系是以產品生命週期的七個階段為主架構(從產品的開始到結束),證照種類除了Product Manager之外, 還包含了Product Marketing Manager,  Brand Manager, Innovation Leader, 屬性分類較PDMA明確。

有趣的是,根據筆者私下探詢企業學員的結果,即使是研發單位的工程師都鮮少知道有PDMA這個組織在推廣產品管理制度,更遑論使用全球五百大企業所認可的新產品開發流程,還是說台灣目前僅僅是希望只做代工就好,至於新產品是如何開發出來的…這好像不干我的事呢!?

2014年2月21日 星期五

[講座]如何打造產品經理的黃金身價?

雖然外面氣候冷吱吱,卻仍然擋不住學員們渴望學習的熱情!!!

多數學員在成為專案經裡之後,往往不知道自己未來的職場下一步該往哪裡前進。俗話說:「人往高處爬,水往低處流」。筆者當然建議學員們能「更上一層樓」,遂以「如何打造產品經理的黃金身價 : From PM to GM」做為本次講座主題。

產品經理與專案經理的共同技能有以下四點:

1. 組織管理
2. 人際關係
3. 領導統御
4. 時間管理

「產品經理究竟需要具備哪些能力?」
「如何成為一個好的產品經理呢?」
「產品經理需要有哪些基本功?」

美國產品管理協會(Product Development Management Association, PDMA)認為一位出色的產品經理須具備:使用者經驗(User experience)、商業分析(Business) 及技術趨勢(Technology)。筆者將其再細分為「產品經理的關鍵六力」:

1. 分析力(Analytic Skill):對產品經理來說,要從如此眾多繁雜的訊息當中,去篩選出關鍵的情報與暗示,就需要具備強大的問題理解及邏輯分析能力。

2. 洞察力(Insightful Skill):洞察力是發現市場機會的本質,也是挖掘用戶需求的敏銳反應能力。

3. 學習力(Learning Skill):網路世代隨時會誕生新的想法、新的概念、新的技術,唯有不斷快速學習、吸取新知,才能跟得上科技趨勢的腳步。

4. 思考力(Thinking Skill):在規劃產品的時候,必需要具備換位思考的能力,時時刻刻從使用者的角度作為決策基準。

5. 簡報力(Presentation Skill):做產品首先必須要將想法表達出來,讓你的團隊、老板明白你的想法,其次,將想法變成具體的新產品企劃案,之後還要在新產品上市期間,像廣大使用者簡報產品的特點。

6. 溝通力(Communication Skill):由於產品經理的工作內容會涉及到市場、研發、生產、財務、專案管理等,此外,產品經理也經常要與公司高層、市場部、開發部等功能部門打交道,需要取得他們的支援與配合…這些都需要高超的溝通技巧。

企業CEO有以下四大特質:

1. 領導能力(Leadership)

2. 人際網絡(Network)

3. 專業知識(Domain knowledge)

4. 功能知識(Functional knowledge)



對產品經理來說,CEO的技能與特點除了與生俱來,較難改變之外,大多是可以透過與內、外部團隊之間的溝通協調而學到經驗。

From PM to GM,你(妳)準備好了嗎?