[電商講堂]電商集客力的觀念與應用(1216)

台灣有超過95%以上都是屬於中小企業，員工人數不多，對於網路這個字眼是又愛又恨，愛的是在不增加太多成本因素下，透過網路可以將產品傳遞倒世界各地；恨的是網路變化的速度太快，快的讓這些企業來不及因應與決策。

有些老板甚至於認為所謂的電子商務：就是架個網站，將產品放上去，客戶自然就能上網買了！然而事實真的是如此嗎？

對多數中小企業而言，『缺乏足夠的客戶』及『缺乏經銷通路』是這些公司進軍電商失敗的主因。

本次電商講堂的主題為「電商集客力」，即是要告訴學員們：如何透過有效的集客力工具去找到客戶？

集客力思考（Traction Thinking）的五項原則

1).使用靶心架構(Bullseye Framework)創造集客力(Traction)

2).必須花50%時間(50% Rule)在集客力(Traction)

3).找出集客力(Traction)的證據做為新事業的關鍵轉折(Pivot)

4).隨時關注通路飽和的情況 – 已經發生了

5).必須有一個能造成重大改變的集客目標

線上（Online）集客力工具與通路

# Viral Marketing（病毒行銷）

# SEM（搜尋引擎行銷）

# SEO（搜尋引擎最佳化）

# Content Marketing（內容行銷）

# Email Marketing（電子郵件行銷）

# Existing Platforms（現有平台）

# Community Building（社群經營）

線下（Offline）集客力工具與通路

# Public Relations（公關）

# Unconventional PR（非傳統公關）

# Sales（銷售）

# Trade Shows（商展）

【第十四期】NPDP產品經理國際認證班(1212)

每次課程當中，筆者除了搭配案例說明讓學員能更容易理解較艱澀的內容之外，還會嘗試丟出一些問題讓大家思考…也許有正解，但多數是沒有標準答案的，這樣做的目的是要大家有機會去做更多深層的思考，以利日後能應用於新產品的策略思考。

本期的學員除了本身正從事「產品經理」或「專案經理」工作之外，也有來自「設計」、「行銷」、「研發」…等不同單位，還是驗證了一句話：「新產品開發是所有人的事」。大家來上課的目的就是想了解自己所不熟悉的領域！藉此提升自己的職場競爭力！

誠如學員心得所言：

「…從事產品經理已經五個年頭了，中間許多環節都似懂非懂，有些經驗卻無法明確的表達出來，通過課堂上的講解確立了自己的觀念…」

「…對我而言，最大的幫助應該是除了學習到大師的理論外，還能馬上運用到工作上，例如stage-gate流程設計概念，或是從Portfolio Management的角度，來檢視部門的資源衝突，及思考解決的辦法…」

「…在課程互動中，我才了解自己現階段所處理的事務不單只是我職務上面的事情了，已經開始包含產品經理的角色，也經由此互動讓自己更有信心…」

過往有許多學員上完五周課程後，似乎都會有些似懂非懂的狀況，筆者以為：會有這樣的困擾其實是因為過去大家已經習慣「開發—上市」的過程，也就是必須看到實體的產品規格，才會有感覺再開發新產品；然而卻鮮有機會去探索為何規格是如此設計？因此，筆者都會建議學員們必須先轉換思維，重新建構並植入NPDP新產品開發模式，假以時日，必能融會貫通。

[網聚活動] PM們的AM與PM (12/10)

年底【產品經理菁英會】社團的最後一場網聚活動，當然要給它來點不一樣！

版主首次邀請微軟BizSpark 共同來主辦分享討論會，期望帶給成員們更多的資源連結與知識分享！

產品經理的定位

本次的主題『PM們的AM與PM』，是因為過去有人戲稱PM是 “下午” 才上班，也有人說PM是 “Push Management”，要一直不斷的 “Push” 才能有所謂的 “成效” 。

會有這樣的說法，也就代表產品經理的工作的確有其辛酸之處，也真的不容易將這份差事做到好。

更直白一點說，產品經理不僅不好培養，而且還很容易陣亡。

本次活動，版主邀請版上新創公司三位PM共同來分享：

1.)新產品開發的經驗？

2.)與團隊之間的溝通技巧及甘苦談？

3.)碰到瓶頸及上市時間壓力時，該如何面對？

4.)遇到資金及上綫時程緊縮時，產品功能該如何取捨？…等議題

新創PM分享重點

首先登場的Brenda（FunCity CEO / Shopline 台灣總代理），談到選擇創業的初衷，一方面是來自家庭的因素，另一方面是看到中小企業的電商服務的問題並未得到真正的解決；「選擇不做甚麼，比做甚麼還做重要！」「創業要學習割捨！把簡單的事做到極致就是專業！！！」這是Brenda在開發新產品功能的金律良言肺腑之言。

緊接著是擁有北科大博士候選人身分且創業經歷豐富的Frank登場（目前是鐘點大師執行長），選擇創業的理由是：相信網路服務可以改善人的生活品質，相信策略的優劣可以影響成敗，如果我的DNA有關鍵字，那應該會是：產品經理、策略。

「What is Project Management？」這是Ofa（Installments. inc Business Lead）給所有成員的第一個問題，Ofa除了學歷傲人之外，更在矽谷親身歷練，學習到如何將創業思維融入生活之中，「何謂管理？領導？」，Ofa緊接者提出第二個問題，兩者最大的不同在於：領導更像是精神導師（Mentor）！如果對應到產品經理的角色即是：如何引領新產品團隊邁向成功。

看到這裡…是不是覺得意猶未盡呢？版上也有許多成員直到活動照片刊出，才發現自己錯過本次活動…最好的辦法就是大家要隨時關注臉書社團及官方網站，當然也要成員們能多多支持社團、踴躍參加活動，社團才能帶給大家更多、更美好的知識饗宴。

有興趣加入服團隊或是有意願擔任speaker或是願意提供活動贊助的成員們，請與版主聯繫！

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