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網路科技的發達,加上熱血前輩們的教學貢獻,讓筆者終於有機會將自己過去講過的話、做過的事以及生活體驗訴諸於文字、影音呈現。

學習沒有捷徑,每一天都能吸取新知」。

2013年11月29日 星期五

[案例分享]NIKE 如何傾聽顧客聲音

過去我們常看到新產品失敗的案例(例如最近的Windows 8, HTC first),究根其因,大都是產品上市後,其銷售不如預期,何以如此呢 ? 這些國際知名公司難道是經驗不足或是技術上有重大瑕疵呢 ! 根據國外研究調查報告顯示,新產品失敗的前三大原因除了產品本身有問題之外,其餘兩項都與市場前期作業(Up-front homework)沒有確切執行有關,更白話一點說 : 就是沒有做好傾聽顧客聲音(Voice-of-the-Customer, VOC),對產品經理而言,顧客不願意從口袋掏錢出來,自然產品的銷售就會大打折扣囉 !!!

我們來看看以下的案例 : NIKE 如何傾聽顧客聲音(Voice-of-the-Customer, VOC)

為了達成Kobe Bryant對鞋款的期待,NIKE設計團隊不斷嘗試。科技材質鞋面、輕量化的外底設­計、全掌Lunarlon避震,都是NIKE團隊屢屢創新的結晶,這些科技的組合,也­創造出更符合Kobe Bryant場上需求的鞋款。


[案例分享]小米手機如何快速成長 ?

為何成軍不到兩年的小米手機,第一年就繳出600萬台的銷售成績,一躍成了中國的第六大手機公司。究竟原因為何呢?小米董事長雷軍是這麼說的:「小米現階段在市場規模、產品精緻度上肯定無法與Apple、Samsung、HTC相比,唯有一點可以勝過這些領導廠商的就是:小米對於客戶的專注與回應,是競爭對手無法比擬的,從使用者角度出發,採取『互聯網模式』,在網路論壇舉行活動,收集消費者對小米手機的意見,每周更新手機作業系統,讓系統是活的。」

為了讓工程師擁有產品經理思維,雷軍從一開始就要求所有員工,在朋友使用小米手機過程中遇到任何問題,無論硬體還是軟體,無論是使用方法或技巧的問題,還是產品本身出現了Bug,都要以解決問題的思路去幫助朋友。甚至要求所有工程師通過論壇、微博和QQ等渠道和用戶直接取得聯繫。

雷軍還表示:「我從創立小米科技的第一天,就要做用戶可以參與的手機。」簡單一點說,小米真正做到了「傾聽顧客聲音(Voice-of-the-Customer, VOC)」,產品經理在規劃新產品時,必須要將此奉為圭臬。

2013年11月28日 星期四

產品經理對於「新技術」的迷思


所謂技術創新(Technical Innovation),指生產技術的創新,包括開發新技術,或者將已有的技術進行應用創新。科學是技術之源,技術是產業之源,技術創新建立在科學道理的發現基礎之上,而產業創新主要建立在技術創新基礎之上。 


技術創新和產品創新(Product Innovation)有密切關係,又有所區別。技術的創新可能帶來但未必帶來產品的創新,產品的創新可能需要但未必需要技術的創新。一般來說,運用同樣的技術可以生產不同的產品,生產同樣的產品可以採用不同的技術。產品創新側重於商業和設計行為,具有成果的特徵,因而具有更外在的表現;技術創新具有過程的特徵,往往表現得更加內在。產品創新可能包含技術創新的成分,還可能包含商業創新和設計創新的成分。技術創新可能並不帶來產品的改變,而僅僅帶來成本的降低、效率的提高,例如改善生產工藝、優化作業過程從而減少資源消費、能源消耗、人工耗費或者提高作業速度。另一方面,新技術的誕生,往往可以帶來全新的產品,技術研發往往對應於產品或者著眼於產品創新;而新的產品構想,往往需要新的技術才能實現。

對於企業來說,產品在技術上的創新、突破是甩開競爭對手、提升業績的最佳方法之一。然而我們卻經常見到多數企業往往是「事與願違」!!!

要知道,任何產品(服務)的創新都要以市場為導向,任何一項技術再先進,如果不能為市場所接受,不能被消費者所認可,就算投入再大的資源,也註定是在錯誤的道路上越走越遠。

那麼究竟什麼樣的技術算“新”技術?大多產品經理會陷入這樣的迷思:以為比原有技術性能更好的技術才是新技術。

其實,技術的新還是不新,是市場說了算,而不是企業自己說了算。當企業在相互競爭中不斷提高自己的技術水準,沉迷於技術大戰時,他們有可能已經脫離了他們賴以生存的市場,忽略了周圍正在興起的更適合市場的新技術。

如何進軍大陸美妝市場?


大陸美妝市場呈現土洋混戰的局面,在大陸內地銷售的化妝品牌多達4000個以上,其中仍以進口全球知名品牌享有的檔次最高,台灣產品相對於大陸當地品牌信賴度普遍較高。

MIT的美妝品在面對大陸本地品牌時,至少享有50%以上,甚至一倍的價差!顯示MIT化妝品仍在大陸消費者心中享有優勢。

不過,化妝品進大陸,光是審批就要半年到一年的時間,知名廠商Payeasy甚至有一款產品花了1年3個月才完成審批手續;而且審批費用一項就要1萬元人民幣,如果粉餅有3種顏色,審批項目就變成3項。

化妝品的關稅不但高,且認定標準不一。像護膚產品的關稅是5到10 %,沒有顏色的護唇膏關稅是5到6%,但加了顏色就被認定是「口紅」,關稅立刻升到30%。由於通關成本高,合法進口大陸的MIT化妝品在完稅後,負擔成本至少多出20%到40%。

正因為化妝品正常通關難、成本高,目前台製美妝產品出口大陸前有二種管道,第一是走小三通,也是大多數者走的路線,這部份就幾乎無所謂「通關」問題,通常都是在熟客市場之間流通;另一種是正式管道,在出口前每品項必須先送北京衛生部一一申請進口許可,每個品項必須申請一張許可證,在取得許可批文後,出口到大陸口岸時,還必須接受逐批檢驗,並且完繳所有稅費,例如進口關稅、 內地消費稅等,才能合法出口到大陸。

2013年11月26日 星期二

如何在大陸開店當老闆

自2012年元月一日起,台灣居民在大陸九個省市已經可以經營個體工商戶,按照大陸商務部最新規定,台資個體戶可以除去外資公司動輒100萬元(人民幣,下同)的註冊資金、企所稅、增值稅,基本上,一般台灣居民都有機會在大陸開店,自己當老闆。

個體戶成本只有公司的1/20

大陸國台辦看到近年來許多台灣人想到大陸創業,但卻不像大公司擁有雄厚的創業資本,因此,特別給予台灣人等同大陸人的個體戶經營權。這對於許多過去受限於政策,只能以大陸「人頭」開店、但又擔心店面被人頭吞掉的台灣人來說,等於有了一個「正名」的機會。

開放台資經營個體工商戶,對台灣居民來說,有那些好處?

首先,以前,台灣人想在大陸開店,只能以外資身分登記註冊,就得負擔大約100萬的註冊資本額,股份有限公司甚至高達500萬。對於只想經營小本生意的人來說,根本不符成本。相較之下,個體工商戶開店成本約在3至5萬元之間,負擔的成本不到外資註冊資金的1/20。

其次,個體戶可以免繳25%的企業所得稅、少繳17%的增值稅,以及根據增值稅而繳納的城市維護建設稅和教育費附加。

值得一提的,經營個體戶的台灣人,在計算個人所得稅時,還可以扣除一年4萬2千元的費用,以及已經付給員工的工資,因此個所稅負擔可以大幅減輕。

個體戶要負全部償債責任

相較於註冊公司有固定的稅率,個體戶每月也要向地方政府繳交「定額稅費」,金額由當地工商局、稅務局派人審核,依據店家生意好壞、裝潢布置、店面面積、桌椅擺設、員工工資推算該店營業額,再以此來核定每月稅額。雖然,個體戶繳稅程序簡單不少、稅繳得也比較少,但也別以為稅費不會調整,因為只要稅務單位一看到店家生意變好,也會馬上要求店家多繳稅。

這個時候,就需要與地方稅務單位搞好關係,或是透過台商團體的協助去爭取降低稅負。

最後,還有一件事要特別提醒,並不是把原來的人頭公司變更成個體戶,就完全沒有風險。因為新的個體戶就如同新的公司,經營場所要重新通過消防、衛生的審查,如果沒有把握重新申請一定能通過審查,就貿然把舊公司關掉,最後可能會兩頭落空。因此,即使開放台資經營個體戶,還是有不少「人頭」公司不願正名。

資料來源:旺報

產品經理需要「懂」業務嗎?


要成為一位「合格」的產品經理,就必須瞭解業務,甚至於比大部分業務人員更「懂」業務。「懂」業務包括對業務需求的全面掌握,對業務市場及客戶體驗的瞭若指掌,對使用者的充分瞭解,對業務邏輯的透徹明瞭。

以台灣代工廠為例,PM主要負責對外,面對的是各國的Sales、客服,同時負責產品或專案從生到死的所有過程。從類似產品的競爭者分析、市場需求分析、決定產品的規格性能,到產品經過RD研發成品出來後要搭配哪些配件、怎麼樣的彩盒包裝、這項產品要賣哪些國家、哪些國家第一波賣哪些國家第二波賣;接著要掌握通路、讓通路主打你的產品等等。而產品誕生之後,這個產品不管多久後發生了什麼狀況、問題,最直接負責的人就是此產品或專案的PM。

再舉一例,筆者過去在擔任產品經理時,曾參與某項政府標案,由於該單位所需要的產品解決方案,正是筆者所負責規劃的,因此從一開始與客戶訪談需求、確立需求、撰寫標案規格書、投標、樣測、開標…等均是筆者一手完成。

在此過程中,筆者不僅對於業務面整體需求、流程充分了解之外,也與客戶端建立了深厚的情誼(應該比業務人員更深入喔^^),對於產品的使用情境及產品如何為客戶解決問題有了更深層的體驗。此外,該客戶之後還介紹其他潛在客戶給筆者,「懂」業務還真有意想不到的收穫呢!!!

2013年11月25日 星期一

吸引台灣畢業生 平潭設創業基地

福建省平潭綜合實驗區管委會指出,該區日前設立台灣大學生創新創業基地,旨在吸引台灣大學生來平潭創業。

新華社報導,這個創新創業基地設在平潭對台小額商品市場內,希望吸引畢業不超過5年的大陸普通高校全日制台灣畢業生、台灣高校畢業生、國(境)外高校台灣畢業生進駐。

台灣大學生畢業後到平潭創辦實業並實際經營的,最高可獲15萬元人民幣創業扶持資金;正常經營納稅1年以上、效益顯著的,最高可獲15萬元人民幣獎勵。進駐基地符合條件的,可享受經營場所50平方公尺以內3年免租金;正常營業超過半年的獎勵1萬元人民幣。

據統計,2013年前十月,平潭綜合實驗區新設台資企業48家,比去年同期增長20%,相當去年全年總和,占同期全區新登記外商投資企業總戶的81.36%。截至10月末,平潭綜合實驗區台商129家,比去年同期增長74.32%。

資料來源 : 聯合報

兩岸「九○後」就業競爭力

圖片來源 :ourworldtoday.com.

1990年後出生被泛稱為「九○後」,在台灣又可叫「八年級」,有人說他們是「臉書世代」、「小確幸世代」,更有人認為他們是「炸彈世代」,有自己的主見,對於不公平事件更勇於發聲。即將踏入職場的兩岸「九○後」,外資企業是就業的優先選擇,但超過半數對於畢業後的就業情況並不樂觀。

《天下雜誌》針對兩岸「九○後」進行調查,結果發現兩岸學生「同中存異」。畢業後就職首選,兩岸都是以外資企業為優先,大陸占30.4%,台灣占28.4%;不過第二熱門選擇則反應兩岸經濟背景的差異,大陸有28.4%希望進入國營企業,台灣受訪者則有23.2%想進入民營企業。

在職場態度方面,調查發現兩岸九○後,都非常在乎「金錢物質報酬」,59.4%的台生及41.8%的陸生,認為獲得獎金或加薪,在職場上最具激勵效果;其次,高達4成(39.9%)對岸受訪者認為「升遷」很重要,僅24.6%的台灣學生認為職涯發展較薪資結構更為優先。

天下雜誌》認為,兩岸經濟雖同步放緩,但大陸GDP仍在7%以上,而台灣正在為「保1」而努力,更面臨到薪資凍結問題,導致近6成的台灣學生重視未來收入所得,高出陸生近2成。

調查也顯示,超過半數的兩岸「九○後」,對畢業後的求職前景「感到不樂觀」(台54.1%、陸57.3%)。陸生對於求職前景不樂觀,主要來自於沉重的競爭壓力,光是九○後大陸就約有1.9億人,以及對未來的不安全感。而台灣學生則因經濟成長放緩所致。

《天下雜誌》也發現,台生自信心明顯不足,自認在亞洲各國中較不具競爭優勢,排名第6,反倒覺得陸生最具競爭力。而陸生則認為競爭力最強的是香港學生,自評是第2,台灣則排到第5。


教你如何看懂大陸高考放榜

                                                           (圖片來源 : HKERC.ORG)
本科層級優於專科

大陸大學分為本科和專科,相當於台灣的一般大學和技職校院,但大陸的本專科入學考是同一張考券,只是分發時「先本科、後專科」。這和台灣普通大學入學考和四技二專入學考分開進行,有根本上的不同。

本科和專科的人數,過去是專科略多,但近年來本科已有超越專科趨勢。2010年大陸大學新生,本科351萬人、專科310萬人,很大原因也是大陸輕視專科學歷,學校便增額招收本科生,本科學歷有貶值之虞。

一本大學是大陸教育部直屬大學、211工程院校、部省共建的重點大學等,二本大學是本科第一批和第三批之外的普通大學,三本大學是獨立學院、民辦大學和普通大學的聯辦校。專科比本科的層級低,讀完拿不到學位,和台灣技職校院都是本科、都有學位是不一樣的;須注意普通本科大學也可能兼辦專科,像北京大學醫學部的護理、口腔醫學技術就是專科學位。

批次分數線決定一切

分發時由於大陸幅員廣大,不能一次放榜,要分批進行,由優至劣依序是第一批次本科(一本)、第二批次本科(二本)、第三批次本科(三本)、專科等4批次。有些省份人多,連專科也要分兩、三批次分發。

每個批次由各省自行劃定一條分數線,到達某批次分數線才有資格填報該批次志願。所以有人又把批次分數線稱為「生死線」。

今年北京一本線文科495分、理科477分,達到一本線的考生才有資格填報一本大學。今年北京文科狀元670分、理科狀元712分,分別高出一本線175、235分。

台灣去年起招收陸生,今年要求應屆高中畢業生要到達「高考二本線」才可申請;最多陸生申請的輔仁大學,去年便號稱有176名陸生高考成績到達一本線。

院校分數線省際間不同

要高過一本線以上幾分才可以填某某學校,各大網站都會提供往年的資料。985大學裡像北大、北京清華那樣的超級明星大學,通常要一本線以上100分才有資格填報。至於985其他大學以及211工程院校,一般說來在一本線以上30至90分不等。

各校可以招收多少學生、可以給大陸31省市各幾個名額,都是早就規定好了的。每一所院校都有自己的分數線,但這並不是院校人為劃定,而是由全省填報該校第一志願的考生數量以及他們的分數決定的。有些搶手的二本學校,分數甚至可以上一本大學,這就像台灣常有考生「捨普通大學、讀科技大學」一樣。

同一學校在不同省市錄取的分數線也不同,例如北京大學在A省的分數線很高,在B省較低,因為A省有較多考生把北京大學當做第一志願。

反過來說,不同學校在同一省市錄取的分數線也不同,例如2003年北京大學在天津市錄取的理科最低分是597分,重慶大學在天津錄取的理科最低分是492分,兩校在同一省市的錄取分數差了105分。

服從調劑避免高分低就

高考填志願「服從調劑」,意思是超過某校的分數線但不能被該校A科系錄取,但該校B科系未招滿,若「服從調劑」便會被B科系錄取。總體來說,「服從調劑」減輕了考生壓力,確保考生不會高分低就,唯一風險是可能被「調劑」到不喜歡的科系。


資料來源:旺報

2013年11月22日 星期五

新產品上市階段該如何設定衡量指標(KPI)呢?



關鍵績效指標(Key Performance Indicators,KPI),又稱績效評量指標,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項數據化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。

平衡計分卡大師Robert S.Kaplan就說:可以把『KPI』想像成飛機駕駛艙內的儀表。飛行是很複雜的工作,駕駛需要燃料、空速、高度、學習、目地等指標。而管理階層和飛行員一樣,必須隨時隨地掌控環境和績效因素,他們需要藉助儀表來領導公司飛向光明的前途。管理大師Peter Drucker也說:關鍵領域的指標『KPI』,是引導企業發展方向的必要『儀錶板』。

KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,並以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

對應到新產品上市階段該如何設定衡量指標(KPI)呢?對多數老板而言,多半只看產品上市後的銷售狀況,大賣就是好,不如預期那就是失敗,正所謂「成者為王、敗者為寇」,一夕之間,產品經理可能從英雄變狗熊,亦有機會由黑翻紅成為當紅炸子雞,只能說「時也、運也、命也」。

筆者過去就曾碰過一位上市公司老板,非常積極想拓展新事業(新產品服務),因此商請筆者給予其顧問諮詢,經過一番懇談,老闆對於筆者所提出的建議與要求,一律表示尊重與支持。

一個月後,當筆者將階段目標任務與KPI綁在一起,向老板呈報企劃書內容時,老板劈頭就質問我:「該產品能否成功上市都還不知道,哪來的KPI呢?」接著又說:「員工做這些事,難道不是應該要做的嗎?」聽到這裡,筆者無語了…

第一:新產品各階段的任務若無法與KPI相互結合,筆者以為該產品要成功上市的機會,肯定是微乎其微

第二:倘若KPI只是與產品銷售綁在一起,筆者以為該公司很難有所謂的「新產品」,繼續維持「代工」之路才是符合老板的理想,也才會有所謂的衡量指標(KPI

隔天,筆者立即向老板表明將辭去顧問一職,徒留始終困惑不解的老板…..

大陸大學的學歷與學位證書有何不同 ?

與台灣的大學不同的是,大陸的大學所採取的是雙證書(學歷及學位)制度,除了學校給予的學歷畢業證書外,大陸教育部還會授予一張學位證書。

兩張證書同等重要,但如果從學習收穫來看,學歷代表著學習的經歷,學位代表著學習水準和層次。學歷僅僅證明了一個人學習的時間和過程,但學位卻是對這個人所學知識達到一定水準的認可。學位的價值可能要超過學歷。

從市場認可度上看,對在政府機關、事業單位或國有企業工作的人來說,雙證比單證有競爭優勢。但在外資企業和民營企業則差別不大,關鍵是個人能力與專業背景,碩士學位證書只起到敲門磚的作用。

另外,學歷在國外是沒什麼大用處的,國外的學校或企業通常需要學位證書。此外,民國81年9月18日到99年9月3日間已在大陸地區41所認可名冊學校就讀者,可參加學歷甄試,通過後由教育部核發相當學歷證明。

香港學位教師教育文憑課程(PGDE)

在香港想要成為中小學教師,必須讀「學位教師教育文憑課程(Postgraduate Diploma in Education,簡稱PGDE)」。這是一種專門為已有學士學位、想執教中小學而沒受過教師培訓的人士編製的課程,通常一年(全日制)便能讀完。

一般來說,PGDE課程同時提供全日制及兼讀制,以供在學及在職人士就讀;按照學生將來希望任教的級別,再分為「小學」及「中學」兩個不同課程。目前在香港大學、香港中文大學、香港教育學院、香港浸會大學、香港公開大學都可以報讀,其中香港公開大學只提供兼讀制課程。

全日制PGDE課程為期1年,共分兩個學期,每個學期分別於院校就讀6至10星期,然後被分派到中學或小學實習4至8星期不等;兼讀制PGDE課程為期兩年,主要於周間傍晚及星期六上課。學院導師會到學員任教的學校觀課,以評估學員表現。

此外,香港強調「專科專教」,例如大學本科是中文,修讀PGDE後才可教中文。可選擇英文科或普通話科。修讀英文科全日制教育文憑的學生,需要到英語國家,如英國、美國、加拿大、澳洲、紐西蘭等上6星期課程,以提升英語聽講水準;修讀普通話科全日制教育文憑的學生,需要到大陸上6星期課程,以提升普通話聽講水準。

如果沒有PGDE,又想體驗教學工作者,可以到學校做TA(Teaching Assistant,教師助理)。許多人一邊做TA一邊讀兼讀制PGDE課程,讀完課程便在校升為教師。

2013年11月21日 星期四

容易混淆的中國大陸大學名稱(下)

11、遼寧科技大學、遼寧科技學院

前者是由鞍山鋼鐵學院于2002年更名為鞍山科技大學,並於2006年再次更名為遼寧科技大學,學校地址遼寧省鞍山市高新區千山中路185號。

後者是在2000年本溪市高等職業專科學校、本溪師範高等專科學校併入本溪冶金高等專科學校,2004年經教育部批准,在本溪冶金高等專科學校的基礎上組建成遼寧科技學院,是一所省屬普通本科院校,學校地址遼寧省本溪市明山區文化路42號。

12、西北工業大學、西安工業大學

前者是我國唯一一所以同時發展航空、航太、航海工程教育和科學研究為特色的“211工程”、“985工程”的重點大學,隸屬工業和資訊化部,學校地址陜西省西安市友誼西路127號。

後者是前身為西安第二工業學校,1960年升格為西安儀器工業專科學校,1965年升格為西安工業學院,2006年經教育部批准更名為西安工業大學,是省屬普通本科院校,學校地址陜西省西安市金花北路4號。

13、電子科技大學、西安電子科技大學

前者原名成都電訊工程學院,是教育部直屬全國重點大學,“211工程”和“985工程”重點建設大學,學校地址四川省成都市。

後者原名西北電訊工程學院,是教育部直屬全國重點大學,“211工程”重點建設高校,學校地址陜西省西安市。

14、合肥工業大學、安徽工業大學

前者是一所教育部直屬的全國重點大學,是國家“211工程”重點建設高校,學校地址安徽省合肥市屯溪路193號。

後者2000年10月經教育部批准,由原華東冶金學學院與安徽商業高等專科學校合併組建安徽工業大學,是一所安徽省屬二本院校,學校地址安徽省馬鞍山市湖東路59號。

15.河南科技大學、河南科技學院

前者是由原洛陽工學院、洛陽醫學高等專科學校和洛陽農業高等專科學校于2002年合併升級而成的一所省屬綜合性大學,學校地址河南省洛陽市西苑路48號

後者是河南職業技術師範學院升格而來,是一所二本院校,學校地址河南省新鄉市華蘭大道。

16.三峽大學、重慶三峽學院

前者是經教育部批准,于2000年由原武漢水利電力大學(宜昌)和原湖北三峽學院合併組建而成,是一所以水電學科為特色的地方綜合性大學,學校地址湖北省宜昌市大學路8號。

後者是創建於1956年,坐落在重慶市萬州區,1994年批准為普通本科院校,是三峽庫區腹地唯一的一所多科性普通本科院校。

17.武漢科技大學、武漢科技學院

前者前身為武漢鋼鐵學院,1995年隸屬於原冶金工業部的武漢鋼鐵學院、武漢建築高等專科學校、武漢冶金醫學高等專科學校合併組建為武漢冶金科技大學。1999年更名為武漢科技大學,是一所湖北省屬重點大學,學校地址武漢青山和平大道947號。

後者由原武漢紡織工學院于1999年8月更名而成,是一所湖北省屬二本大學,學校地址武漢市魯巷紡織路1號。

18.湖南科技大學、湖南科技學院

前者是由原湘潭工學院和湘潭師範學院于2003年4月合併組建而成,是一所湖南省屬二本大學,學校地址湖南省湘潭市桃源路。

後者前身為零陵師範高等專科學校,建於1971年,是一所經教育部批准,由湖南省教育廳主管的普通本科院校,學校地址湖南省永州市楊梓塘路130號。

19.湖南文理學院、湖南理工學院、湖南工學院、湖南工業大學

湖南文理學院是由常德師範學院于2003年2月更名而來,學校地址湖南省常德市洞庭大道西段。

湖南理工學院是岳陽師範高等專科學校和岳陽大學于1999年3月合併升格更名為岳陽師範學院,並於2003年2月再更名為湖南理工學院,學校地址湖南省岳陽市學院路。

湖南工學院由原湖南建材高等專科學校與原湖南大學衡陽分校合併組建的一所普通本科高等學校,學校地址湖南省衡陽市珠暉區衡花路18號。

湖南工業大學是由株洲工學院、株洲師範高等專科學校、湖南冶金職業技術學院于2006年合併組建,學校地址湖南省株洲市文化路。

20.華東理工大學、東華理工大學

前者前身是華東化工學院,1993年更名為華東理工大學,是“211工程”大學、教育部直屬重點大學,學校地址在上海市。

後者前身是華東地質學院,2002年更名為東華理工學院,2007年更名東華理工大學,是江西省人民政府與國防科工委共建的一般本科大學,海軍國防生培養基地,學校地址在江西省撫州市。

21.上海交通大學、華東交通大學

前者是“985工程”大學、“211工程”大學,教育部直屬重點大學,學校地址在上海市。

後者是原隸屬鐵道部,是江西省列為重點加強建設的高等院校,一般本科院校,學校地址在江西省南昌市。

22.廣西師範大學、廣西師範學院

前者是廣西壯族自治區重點大學,坐落在世界著名山水旅遊名城、歷史文化名城桂林市。

後者是前身是創辦于1953年10月的廣西教師進修學院。2003年1月廣西南寧民族師範學校併入該學院成為新的廣西師範學院,是自治區普通二本院校。學校地址南寧市明秀東路175號。

容易混淆的中國大陸大學名稱(上)

台灣有將近一百七十所大學,容易混淆的名稱比比皆是:台南vs南台科大、高雄第一vs高雄應用科大、中華大學vs中華技術學院vs中華醫事技術大學vs大華技術學院、北科大vs北台灣科大…(各位應該都看傻了吧!)。

其實,中國那麼大,混淆的問題更易嚴重,有心前往中國留學的朋友或是學生家長,可得多留意一下以下的訊息,除此之外,就是依照台灣教育部目前所承認的41所大陸學校(筆者用”粗斜體紅字”表示)準沒錯,筆者在此要別澄清:不在這41所學校的名單不代表就不是一流的學校,很多學校都是遺珠,只能靜待相關當局加速開放,以嘉惠更多學子。

1、北京師範大學、首都師範大學

前者是教育部直屬全國重點大學,是國家“211工程”和“985工程”重點建設的高校之一,是一所以教師教育、教育科學和文理基礎學科為主要特色的著名百年學府,北師大的前身是1902年的京師大學堂師範館,學校地址北京市海澱區新街口外大街19號。

後者創建於1954年,是由原北京師範學院改名而來,現在是北京市重點投資建設的市屬重點大學,學校地址北京市海澱區西三環北路105號。

2、北京科技大學、北京電子科技學院、北京資訊科技大學

北京科技大學建於1952年,是教育部直屬全國重點大學,是首批進入國家“211工程”建設的高校。學校前身是北京鋼鐵學院,現在還被譽為“鋼鐵搖籃”,學校地址北京海澱區學院路30號。

北京電子科技學院是一所為全國各級黨政機關培養資訊安全和辦公自動化專門人才的高校,學院隸屬於中共中央辦公廳,學校地址北京市豐台區富豐路7號。

北京資訊科技大學是2008年3月經教育部批准,在北京機械工業學院和北京資訊工程學院合併基礎上設立的一所多科性北京市屬普通本科院校,學校地址北京市海澱區清河小營東路12號。

3、北京外國語大學、北京第二外國語學院

前者是教育部直屬的國家“211工程”的重點大學,是目前我國外語類院校中歷史最悠久、講授語種最多、辦學層次齊全的外國語大學。學校地址北京市海澱區西三環北路。

後者是是一所以外國語言文學為主體學科、以旅遊管理為特色學科,文學、管理學、經濟學、法學、哲學等多學科門類共同發展的北京市屬普通大學,學校地址北京市朝陽區定福莊南裏1號。

4、對外經濟貿易大學、首都經濟貿易大學

前者是我國歷史上最早建立的專門培養對外經濟貿易人才的高等學府,國家教育部直屬的全國重點大學,“211工程”重點建設高校之一。目前學校正在構建國家優勢學科創新平臺項目。學校以其鮮明的“國際化”辦學特色和“外經貿、金融”綜合學科教育資源優勢,被海內外譽為“中國的哈佛”、“外經貿黃埔”、“CEO的搖籃”,學校地址北京市朝陽區惠新東街10號。

後者是創建於1956年,是由原北京經濟學院和原北京財貿學院于1995年6月合併、組建的北京市屬重點大學,學校地址北京市豐台區花鄉張家路口121號(校本部)。

5、中國青年政治學院、北京青年政治學院

前者是在中央團校基礎上于1985年12月成立的,是共青團中央所屬的唯一一所普通高等學校。中國青年政治學院成立後,與中央團校兩塊牌子,一套機構,承擔普通高等教育和共青團幹部培訓的雙重職能,學校地址北京市海澱區西三環北路25號。

後者前身是北京市團校,創建於1956年。以培養青年思想政治工作專門人才為主的市屬普通高等文科院校,隸屬於北京市教委和團市委,辦學層次為高職高專,學校地址北京市朝陽區望京中環南路4號。

6、中央美術學院、中國美術學院

前者是教育部直屬的唯一一所高等美術學校,是中國歷史上第一所國立美術教育學府,學校地址北京朝陽區花家地南街8號。

後者前身是內地第一所綜合性的國立高等藝術學府——“國立藝術院”,是一所久負盛名的美術學院,是當今內地學科完備、規模齊整的綜合性美術學院之一。八十多年來,學院十遷其址,五易其名:1928年,國立藝術院。1929年,國立杭州藝術專科學校。1938年,國立藝術專科學校。1950年,中央美術學院華東分院。1958年,浙江美術學院。1993年,中國美術學院,學校地址浙江省杭州市南山路218號。

7、中央音樂學院、中國音樂學院

前者是目前全中國藝術院校中唯一的一所國家重點高校和“211工程”建設學校,學校本部地址為北京市西城區鮑家街43號。

後者是成立於1964年,是內地唯一一所以中國民族音樂教育和研究為主要特色的二本院校,學校地址北京市朝陽區安翔路1號。

8、北京工業大學、北方工業大學

北京工業大學創建於1960年,“211工程”大學,是一所以工為主,理工、經管、文法相結合的多科性市屬重點大學,校本部位於北京市朝陽區平樂園100號。

北方工業大學前身是國立北平高級工業職業學校,創辦于1946年,1985年由北京冶金機電學院升級北方工業大學。學校先後歸屬於中央重工業部、冶金工業部、中國有色金屬工業總公司,從1998年9月起,由中央與北京市共建,以北京市管理為主,是二本院校,學校地址北京市石景山區晉元莊路5號。

9、哈爾濱工業大學、哈爾濱工程大學

前者隸屬於工業和資訊化部的全國重點大學,創建於1920年。哈工大的發展始終受到國家的重點支援。20世紀50年代,哈工大是我國政府確定的學習蘇聯先進教育制度的兩所院校之一。1954年哈工大進入國家首批重點建設的6所高校行列,1984年再次被確定為國家重點建設的15所大學之一,1996年首批進入國家“211工程”重點建設的院校;1999年被確定為國家“985工程”重點建設的9所大學之一,學校地址黑龍江省哈爾濱市南崗區西大直街92號。

後者是首批入選國家“211工程”建設和設有研究生院的全國重點大學,是我國“三海一核”(船舶工業、海軍裝備、海洋開發、核能應用)領域重要的人才培養和科學研究基地,學校地址黑龍江省哈爾濱市南崗區南通大街145號。

10、中國藥科大學、中國醫科大學

中國藥科大學是教育部直屬的全國重點大學,是國家“211工程”重點建設的高校,是中國最早獨立設置的藥學高等學府,其前身為國立藥學專科學校,始建於1936年,學校地址江蘇省南京市中央路童家巷24號。

中國醫科大學是中國共產黨創建的第一所醫科院校,現在是位於遼寧省瀋陽市和平區北二馬路92號的一所普通醫科大學。

2013年11月20日 星期三

中國10大最貴的商學院


物價上漲已是不爭的事實,連中國MBA學費也搭上上漲風潮,但這卻擋不住學子們的報考熱情(例如:某商學院不僅限制報名人數,還要擇優面試審核)。有人說它成了攻讀MBA不得不逾越的一堵高牆,也有人反對,說它談不上一堵高牆,因為學費昂貴是源於MBA的教育投入很大。但對於部分考生來說,很多商學院高昂的學費著實讓他們望而卻步。以下是中國10大最貴的商學院,一起看看他們的MBA學費:
排名
院校名稱
學費情況(人民幣:萬元)
1
長江商學院
37.8-46.8
2
中歐國際工商學院
38-43.8
3
浙江大學
12.0-30.0
4
北大光華管理學院
18.8-25.8
5
清華大學經管學院
16.8-23.8
6
上海交大安泰
17.8-23.8
7
復旦大學
16.8-22.8
8
中國人民大學
15.8-21.8
9
新華都商學院
16-20
10
同濟大學
14.8-17.8
  說明:紅色字為2013年學費,2014年暫未公佈(最新訊息可參考該校網頁)。



中國商學院國際認證現況

如何打響「黃金商學院」的招牌呢?除了擁有優秀師資與設備之外,三大國際權威認證對商學院來說的確具有巨大吸引力:AACSBthe Association to Advance Collegiate Schools of Business,國際精英商學院協會)、AMBAAssociation of MBAs,國際MBA協會)、EQUISEuropean Quality Improvement System,歐洲品質發展認證體系)。以中國大陸來說,到目前為止,至少通過AACSBAMBAEQUIS三大認證之一的商學院校已達20多所。

正因為內地商學院對國際認證趨之若鶩的情況下,所謂「中國高品質MBA教育認證」應運而生。其目的是期望在借鑒國際認證評估體系的基礎上,更加強調兩個要素:一是要適合中國國情,二是要有創新和特色。在優勢的體現上有兩方面意義:其一,認證會加速現有開設MBAEMBA院校的標準化、職業化、規範化;另一方面,對新增MBAEMBA課程的院校也將起到正面的引導作用。以下是目前中國商學院獲取認證的院校整理,有志報考的朋友可以作為參考:

2013年11月19日 星期二

如何建立一套有效的「上市管理計畫」?


新產品上市之後,是否就代表產品經理的工作已告一段落呢?事實上,新產品上市就如同新車上路一樣,會碰到不同的路面狀況,也許有坑洞、落石…等,新車的道路駕駛,有所謂的「磨合期」,駕駛人需要從每一次的駕駛體驗當中,學習如何「人車合一」。

是以,產品經理也必須從新產品上市開始觀察產品的各種情況,例如:產品銷售數字、顧客反應或抱怨次數、產品問題或缺失、產品改版或修正…等。因此,產品經理在新產品上市之前,需建立一套有效的「上市管理計畫」(Launch Management System)以應變產品上市後,可能產生的所有情況,通常包含以下步驟:

1. 發掘潛在問題
2. 選擇需要控制的問題
3. 制定控制問題的權變計畫(Contingency Plan)
4. 設計追蹤系統(Tracking System)

如何預防新產品上市資訊提早外洩?


                                     圖片來源: yourcapitaledge.com


資訊數位化後,以電腦與網路為媒介,商品訊息很容易被複製與傳輸。許多機密資訊一旦揭露給他人,可能很快就變成公開資訊(例如:有關iPhone新品),使得機密資訊的保護變得格外重要。

產品經理要如何預防新產品上市資訊提早外洩?因而成為市場上的公開訊息呢?一種常見的方式是與具保密義務的一方(例如:代工業者)簽署NDA(Non-Disclosure Agreement)保密協定。

所謂NDA,簡單的說就是不得洩密的條款,NDA為一個獨立存在的契約,因此有獨立的法律效力,且NDA內容型態,有單方負保密義務與互負保密義務等多種的類型,也有僅針對書面和包括談話內容都涵蓋在內的保密對象。

NDA過去僅有少數的產業會採用,目前是電子產業在簽訂契約時,普遍採取的方式,由於各國的法規為了防止營業秘密的喪失,常利用簽訂NDA,也就是以契約的方式來限制接受人的特定行為。

實務上NDA的簽署幾乎已成慣例,例如:

1. 新產品在上市(如Apple iPad)前,會與客戶和合作夥伴簽訂NDA,以防止在此產品正式上市前,內容遭到洩漏。

2. 原廠技術授權或移轉前,通常為了避免合作夥伴將技術作為其他用途,會要求先簽立NDA。

2013年11月18日 星期一

獅子生病了 :(

曾幾何時

意氣風發 走路有風 隨時引人注目 需要掌聲的獅子, 生病了.....

獅子再也看不到過去他在草原奔馳的那雙炯炯有神的銳眼

獅子再也得不到過去他曾是萬獸之王一家之主的殊榮

獅子開始變得沉默了.....

獅子選擇將自已關閉起來, 遠離它的好友夥伴及家人

獅子的好友跟他說 : Do not worry, be happy !

獅子完全沒有快樂的感覺, 反而愈來愈孤單了

因為他們無法了解失去舞台的獅子之內心世界

獅子生病了 :(

熱情老外 vs 害羞熟男

這次的場景換到一家知名的外商公司,所以就會有”老外”的出現囉!雖然她不是貫穿整場的要角,卻是賞給我關鍵的一”槍”(此槍非比槍)…..,讓害羞的我一時之間臉紅心跳…噗通 噗通…

這家公司的產品,大家肯定都用過,也都耳熟能詳,如果說能夠進入該公司,那一定是莫大的激勵與挑戰吧!至少我自己這麼認為!所以自從進入職場以來,總以此作為自己的目標。

鈴…鈴…電話聲再度響起,電話的那頭又是號稱”知名”的hunter…其實我已經沒啥興趣聽她說啥了,只是虛應回答:是、恩…..到是聽到雇主是某某公司時,我霎那間回神了~~~這不就是我心中”肖想”的那家公司嗎?我開始收拾起”poker face”,和顏悅色的與hunter交換意見囉!從hunter那邊知道,原來小弟之前服務的公司與該外商有合作過,對方的主管也認識小弟,聽說小弟流浪在外,特別找了hunter與我了解狀況。心想…如果對方認識我,何不直接找我去面談?為何需要透過hunter與我聯繫呢?

如果各位看過之前的「求職奇遇記」系列,這一次也沒辜負大家的期望喔!之前提到的面試流程(360度、DISC人格特質分析、同儕評比…)一樣也沒少,1.2…5,對!這次少跑了一趟!應該算是些許不同之處(哈)!在我一路披荊斬將,順利來到傳說中PK大魔王的面前,令人吃驚的是,眼前是一位個頭不高、面帶微笑的女子(嘿嘿…老外還沒出現喔),果然是外商公司,穿著打扮就是不同(限)…總算讓我恐懼的心防暫時得以鬆懈。經過約半小時的面談,對方的眼神似乎已經告訴我答案了:就是你啦!沒辦法,經過太多次的眼神交流了(四目、八目…..)。就在我們雙方很有默契的起身握手道別時,對方的一句話再度讓我陷入五里霧當中。這一切的一切又隱藏著甚麼不為人知的祕密呢?一場纏綿悱惻、天雷勾動地火…..即將引爆…..

對方高階主管告訴我說,由於他的職務將有異動,因此將會由新任主管與我再面談一次!!!天阿!UNBELIEVABLE!各位可能不知道,在今天之前我已經等了兩個月之久,更妙的是,這位老外還沒onboard…這下我是等還是不等呢?聰明的您應該猜到了,當然是”===”,不然主角就沒機會出現哩^_^

兩星期後,我收到相關單位的訊息,該名老外與我相約在某一天的午後…,想到要跟老外”落英文”,莫名的緊張讓我腎上腺素急速上升,心跳加速。依照時間安排,我提早半小時抵達,偌大的會議室,我開始反覆練習我的”破英文”,完全不知道有人已經悄悄開啟門把,推門而入。一聲”Hello, nice to meet you”,讓我的破英文卡在喉嚨,就當作口水給它吞下去!

這一幕讓我至今難忘!對方是個身材曼妙的高個美女,model的臉龐及身材,連身V領短裙高跟(18禁)…..離我不到5公尺,我完全忘了對方問我啥問題,一再練習的破英文,這下更破了,一些停頓的語助詞全跑出來了。頓時間,腦袋一片空白,我知道我糗大了這次!整個臉漲紅到不行!沒想到她突然冒出一句:”Are you ok ? Too hot ?”我連忙揮手表示”It’s ok, thanks”!其實我心裡想的是”Yes, it’s too hot for me”!這場天雷勾動地火只上演了二十分鐘(老外果然準時),她說會請人事單位再跟我聯繫,打開門把,疾速趕赴下一場會議,空蕩蕩的會議室,留下悔恨懊惱的我~心想兩個月的努力盡然抵不上二十分鐘!!!


果然,小弟在這場戰役裡還是功敗垂成了,當然我還是按照慣例去了解原因?想知道老外對我的評價嗎?


You are definitely professional person, but without passion…


早知道先來個熱情擁抱,再來個Kiss Bye,這樣應該夠passion了吧 ^_^


言歸正傳,整件事,筆者有幾個看法:

(一)大公司的繁瑣流程,我還是不敢領教,花了那麼多時間真能夠找到對的人嗎?

(二)不到最後關頭,絕不能掉以輕心、輕忽以對(男性朋友切勿被美色誘惑)。

(三)緊張是難免的,臨危不亂是可以靠經驗累積的。

2013年11月15日 星期五

【第一期】設計思考與產品創新Workshop

本期參與的學員有三分之二是由企業派訓,其實這也不意外,個人以為原因有二點,首先,面對景氣驟變、狀況不明之時,公司多半藉由教育訓練來修養生息,正所謂「養兵千日,用在一時」就是這個道理;其次,年底將至,各公司高層應該正在為明年營運目標及預算傷透腦筋;「該如何推出新產品來提升整體目標呢?」「產品該如何創新才能符合客戶需求呢?」

在短短十二小時的課程當中,筆者除了講授理論之外,更加上案例分享,以利學員更貼近市場,「實作演練」是設計思考所強調的重點,也是同學們最感興趣、獲益最多的過程。
透過消費者洞察,學員們能夠更清楚了解:產品如何「從無到有」、「消費者究竟要甚麼、不要甚麼?」,討論互動的熱烈度更是直線飆高…


產品簡報更是唱作俱佳…


筆者最後給學員們的結論是:為何兩組洞察同一個目標客群所得出的產品結果大為不同呢?想知道答案為何嗎?快來親身體驗吧!!!

了解更多


藍海策略之慘遭滑鐵盧(三)--最終版


「那麼,今天就到這裡吧!我會請人事部門再跟您聯繫!」B君頓時間化解了已經凝結的空氣,「那請問幾時會通知呢?」我馬上接著問。「最晚本周五前我們就會決定了!」B君如此回覆。今天是星期三,那不就是後天了嗎?其實根本不用等到後天了,我心中早有答案…

果然,周五下班前我並未接到任何訊息—表示我之前的預估應該是準確的。可是”凡走過必留下痕跡”,跟前幾次一樣,我總想知道”究竟自己輸在哪裡?”我決定下周一打電話去了解”what’s going on ?”

人事部門僅告知我:公司錄用了C君,實際的狀況他也不清楚!嘿嘿!果然又是制式的回答。我當然不死心,繼續找了A君及B君…想不到A君的回答是:「尊重B君的決定」;B君則是挑明的說:「公司目前並沒有在虛擬通路上的規畫…」,之後的那些話,我就一點都不想聽了。因為對我來說,這些都不是「真話」(因為我自己也曾如此回應面試者,這算是報應嗎?哈哈!),「真話」不會由他們口中說出來的,因為他們必須站在公司的角度去回應,夠悲哀吧!「真話」只能自己去「體認」!

兩個月後的某一天,我跟一位在實體通路商的朋友聊天…言談中,他向我抱怨XX公司的經銷人員相當沒SENSE,搞得他烏煙瘴氣,不知道是誰要賣東西阿!XX公司,不就是之前我慘遭滑鐵盧的那家嗎?好奇心殺死貓,我順道問了朋友—關於該窗口(應該就是C君吧)的一些背景及銷售過程中出了哪些問題…

原來C君過去並沒有資訊產業的背景,前一份工作是唱片企畫,過程中C君把我朋友當作是顧問,不斷地問他:「其他競爭對手是如何促銷或是搞活動之類的…」,我朋友有時奈不住性子便回他:「你應該去問你的主管或公司吧!我又不是你們公司的員工…」。最後,我的朋友使出殺手鐧—減少進貨及上架商品數量!C君驚覺情事不妙後,馬上向B君回報。B君再度展現出其”能屈能伸”的功力,一見到我朋友,馬上90度鞠躬哈腰地請安:「大哥阿!有事好說,需要小弟效勞的地方請不要客氣喔!…」天阿!真是有夠噁爛的,明明差了快二十歲,還在裝可愛!難道這就是「吃人頭路」的必殺技嗎?我心裡這麼想著。

約莫過了一個月,我在雜誌上看到了XX公司的促銷方案—這…不就是我先前提出的內容嗎?不是被B君給否決了嗎?怎麼會突然出現了呢?好奇心再度要殺死貓,我打了電話給我朋友,問問XX公司為何開始推網路方案呢?實體通路搞不好嗎?我朋友搖頭說:「自從上次使出殺手鐧之後,XX公司不僅沒有檢討問題,也沒警覺到對手已經從網路活動開始侵蝕市場,導致業績衰退的很慘…C君已經陣亡了,現在由B君作為負責窗口,企圖力往狂瀾…」。

一年後,我再度聽到另一個驚人的事情:A君所負責的事業部門被裁撤,所屬人員不是被資遣就是離開,A君為了負責只能選擇離開,至於B君…給大家去猜猜吧!Anyway,我絕非是要幸災樂禍,而是有些事,我還真是搞不懂?!

(1)公司都說缺人才,然而對於有才能的人,反而是「視而不見」,害怕「難以駕馭」、害怕「功高過主」…這是為什麼呢?
(2)公司對於「藍海策略」的輕率讓我不敢領教!是因為「藍海策略」被神化了嗎?還是老闆們真的搞不清「藍海or紅海」?只好來個「全民藍海」!如果自己都不了解自己,又何嘗認為別人比你更了解自己呢?

經過些年,我總算可以「體認」為什麼了!

藍海策略之慘遭滑鐵盧(一)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(二)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(二)


與該公司的再次面試時間總算來到, 當A君進入會議室與我寒暄時, 奇怪了, B君怎麼沒出現 ? 心想 : 老闆都來了, 怎麼部屬還敢遲到阿 ? 15分鐘後, A君似乎有些耐不住性子, 開始CALL機子…「XXX, 你現在在哪兒?」,「老闆,不好意思阿…路上塞車…大概再15分鐘後到。」想必B君是揮汗如雨的向老闆報告。「不好意思,我們先開始好了…」A君似乎很期待我的演出,雖然已經過了15分鐘,我心臟的砰砰聲卻仍然處於高度亢奮中~~~

在接下來的20張SLIDE中,我簡單的陳述了個人對於”XX產業之藍海策略”的淺見,也提及未來的重點施行方向,期間A君很有興趣的問了我好幾個問題,大多是虛擬通路如何佈建及規畫等,我雖然沉著應對,其實已是汗流浹背(濕背秀)。「叩 叩 叩」,突然一陣敲門聲,打斷了A君與我的對話,「不好意思,老闆,剛剛來的時候又找不到停車位…所以…」,B君90度鞠躬哈腰地說著。我偷偷看錶,有沒搞錯阿!已過了一小時,如果是我的部屬…嘿嘿!回家吃自己吧!

只見A君與B君在門外交談接耳, 似乎是在交代B君一些事,「我還有個會要開, 待會麻煩你再簡單向B君說明你的計畫及通路上預計的做法!」,聽起來, A君似乎已經buy-in我的"藍海策略”了, 真是令人興奮阿 ! 慘的是, 我得向B君再說明一次 ! 管他的 ! 我心想, A君都沒意見, B君也"應該"不會有意見吧 !? 有了A君的支持, 加上已經PRESENT一次的經驗, 因此我從容不迫地向B君簡報.....

想不到B君對於我的簡報內容, 竟然毫不留情的給予批判, 跟A君對我的反應, 簡直是南轅北轍.....這是怎麼回事阿 ? 要穩住心情先, 我這麼告訴自己. 深呼吸一口氣之後, 我向B君請益高見. 經過一番唇槍舌戰, 華山論劍.....我想我知道B君的CONCERN了.

B君原本是某PC大廠的經銷通路主管, 轉職過來賣軟體, 由硬變軟, 心中的"恐懼"是在所難免的. B君所擅長的實體經銷通路的管理, 對於虛擬通路完全沒信心, 因此有許多負面的考量與批評. 雖然經過我反覆的說明與解釋, 顯然並未得到B君的認同......事情的發展總是有讓人意想不到的結果.....究竟B君心理在盤算甚麼呢 ? A君到底跟B君說了些甚麼呢 ? 這一切的一切究竟會引爆出哪些驚人的內幕呢 ? 讓我們繼續看下去.....(未完待續)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(一)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(三)--最終版

藍海策略之慘遭滑鐵盧(一)


相信很多朋友應該讀過或聽過「藍海策略」這本暢銷巨作,當時企業的老闆們:無一不再次檢視自己所屬的行業是否身陷「紅海」?也不斷地思考企業的下一個「藍海」究竟在何處?「藍海策略」彷彿成了企業的救世主及永續發展的致勝寶典。但是如果說:一家公司不知道它自己的「藍海策略」,反而要請求職面試的”外來和尚來唸經”,是想來個"奇兵"策略嗎 ? 還是"死馬當活馬醫" ? 這…..好像都有些說不通吧? 到底是甚麼樣的企業會如此要求呢?讓我們一起看下去吧…

這家公司可說是台灣的”驕傲”之一,自創品牌,享譽國際,就算非資訊產業的人都應該認識它。想想看…如果能在這樣的企業工作,不僅能迅速打通任督二脈,想必"飛黃騰達"應該是指日可待囉…趕緊來高唱一曲”我的驕傲”吧!這樣的機會怎麼能輕易放過去呢?當千篇一律的”hunter找人流程”又降臨在我身上時,當然,二話不說,我馬上允諾對方的首次面談。

這次面試的主考官有兩位:一位是事業處的總經理(A君);另一位是負責通路事業的協理(B君)。A君過去跟我有業務上的往來,但並不熟識,B君則是由某外商剛轉職履任。一個小時的融洽面談,加上A君對我的印象分數,心想:這下應該是”妥當”了吧?!嘿嘿!看過前面幾篇的都知道:事情的發展總是有令人意想不到的情節即將發生…

一小時後,A君因有其它會議要開,特別交代B君與我聯繫後續事宜,因此我們繼續了剛剛未完的話題…B君一見A君離開,馬上話題一轉,B君對我說:原本他們已經決定要錄用了另一位應徵者(C君),因為A君覺得我的條件也不差,因此希望跟我面談後再作最後決定。

「請你準備一份簡報, 主題是-- XX產業之藍海策略」, B君接著說 。蝦米 ! 我沒聽錯吧 ! 你們公司的「藍海策略」會請一個來面試一小時的應徵者提出嗎 ? 「是不是來面試的人都需要準備這份簡報呢 ? 可是我並沒有準備阿 ?」心中的嘀咕聲, 似乎讓B君"聽見了。「你大概需要多少時間準備呢 ?」, B君再度問我。不知道哪來的勇氣, 「一天」, 我脫口回答。B君以狐疑的眼光看著我.....在我們約好簡報時間後, 馬上起身準備離開, 此時腦袋一片空白的我, 不由得對於剛剛的貿然承諾開始擔心起來.....

這下好了, 只有一天的時間, 我去哪裡"變"出來「藍海策略」阿 ! 沒辦法, 個人的credit, 還是得顧到. 隔天, 我找了一家咖啡店, 開始沉浸於XX產業的了解.....經過八小時(含昏睡與神智不清...)反覆的文字推敲及不斷地喃喃自語下, 總算將本人"自以為是"的"XX產業之藍海策略"給他完成了(來個掌聲鼓勵吧^_^)


與該公司的再次面試時間總算來到.....(未完待續)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(二)

藍海策略之慘遭滑鐵盧(三)--最終版

2013年11月14日 星期四

What's wrong with me !?


不知從何時開始.....


你不再需要穿西裝打領帶抹髮雕了, 而是T恤牛仔褲加上休閒鞋


你不再需要塞在擁擠的車陣中, 而是以步行或單車代步


你不再需要聽到那些長官訓話, 而是開始自言自語 反求諸己


你慢慢開始體會到 甚麼是"頭過身就過" !


你慢慢開始學習到 甚麼是"靠別人不如靠自己" !


你慢慢開始意識到 甚麼是"時間就是金錢" !


What's wrong with me !?

老闆最害怕的6種問題員工


46%。這真是個令人頭疼的數字。根據美國頂尖領導管理培訓機構「領導智商」(Leadership IQ)的最新調查,過去3年追蹤的2萬名工作新鮮人,有46%在1年半內,不是被開除,就是績效低落。

令人訝異的是,不適任的原因,都不是因為技能不足,而是態度不對。高懸「不適任原因」榜首的,是可教性(coachability),第2是情緒智商,第3是動機。技能則排名最末。

企業叢林戰火正熾,大舉招募的新兵,卻陣亡率這麼高,怎麼辦?人才戰略不外乎選、用、育、留。曾受雇培訓微軟、IBM、萬事達卡、Merck等公司的領導智商創辦人暨執行長墨菲(Mark Murphy)說,人才大計,從問對問題開始。

新人流動率高,很大部份的原因是,企業面試時,根本沒有問對問題,最後陷入請神容易送神難的泥沼。墨菲在新出版的《從面試看態度》(Hiring for Attitude)書中,大膽建議,企業必須丟棄傳統的面試問題。

如果你問:「你有哪些弱點?」面試者都會回答:「我工作太努力了」、「我太追求完美了!」如果你問:「假如可以成為一種動物,你希望自己是什麼?」所有面試者都要當獅子,沒有人要當鸚鵡。

要洞悉面試者是否擁有企業所需的態度、人格特質,墨菲建議,要問沒有標準答案的情境式問題。例如,「你可以告訴我,你試著要解決問題卻沒成功的例子嗎?」、「你可以告訴我,你掙扎著要達成對客戶、或同事的承諾的事件嗎?」因為,高績效的人,總是能從失敗中,找出下次成功的種子。

【 老闆最害怕的6種問題員工 】

整天抱怨的員工、老愛八卦的員工、藉口一堆的員工、不服從指令的員工、生產力低落的員工……,每間公司遲早會遇上這些麻煩的問題屬下。人力資源專家奧德蕊奇分析,問題員工通常可按照性格,分成6大類型:

1. 負面型:悲觀、嫉世憤俗、沒有熱情、不合作。
2. 受難者型:認為自己很可憐、感覺受到不公、喜歡怪罪別人、引發其他人的罪惡感。
3. 抱怨牢騷型:到處訴苦、愛反抗、長期心懷不滿。
4. 高高在上型:優越感、傲慢、自我中心、堅持自己永遠不會錯。
5. 以退為進型:表面上順從、謙恭、安靜、避免衝突,但是也逃避責任。
6. 敵意攻擊型:愛逞強出頭、不滿足、愛爭辯、容易出現辱罵或暴力的行為。

除了這些性格類型,其他的問題行為還包括了:不服從、拒絕完成任務、工作表現差、私下批評主管或公司、恫嚇其他人,或是喜歡操弄,挑撥離間,以及做事拖延、經常遲到等工作習慣上的問題。

面對問題員工,最好的辦法往往不是讓他們離開,而是找出處理的辦法,因為重新招募、訓練新人的成本實在太大。不過,如果不管怎麼做,都無法讓他改善,就應該讓他走路─如果不這麼做的話,對這個員工、其他員工、團隊與公司的成功,反而有害。

資料來源:天下雜誌

2013年11月13日 星期三

[講座]創意創新創業系列講座

最近的企業彷彿像中了魔咒:產品的節節失利,導致業績出現虧損下滑,不僅業界遍尋創意、創新解決之道,學界也在積極培育人才已符合業界所需。

上周應邀至南京大學商學院MBA中心講授的主題,即是因應該校將舉辦「創業競賽」進行暖身,原本擔心的情況有二,一是兩岸用語的差異;二是參與講座的成員雖是在職的MBA學生,但是不乏工作年資五到十年以及企業高層主管,如何將適合的案例融入課程,將是筆者備課的重點挑戰。

從第一天同學們對於「產品創新」的反應來看,似乎筆者的擔心有點過頭了 :)



第二天移師到南京大學在蘇州的分院「獨墅高等教育園區」,反應較第一天更為熱烈,經過溝通了解,原來參與成員清一色全是在企業工作,因此對於筆者所提的案例分享更能感同身受。也因為如此,筆者在第一堂課中場休息時間,臨時決定將課程內容縮減,增加與學員Q&A互動時間,一直互動到管理員來要求鎖門才結束。



第三天再度移回校本部,筆者遂延續前一天的教學經驗,增加與學員Q&A互動時間,歸納大家所面臨到問題,其實與台灣目前企業的現況如出一轍,面對詭譎多變的環境,企業無法走向創新,勢必被市場所淘汰。



2014港澳台報考大陸研究所簡章

報名日期:

2013 年 11 月 20 日至 12 月 19 日

報名地點:


  • 京港學術交流中心:香港北角英皇道 83 號聯合出版大廈 14 樓 1404-05 室(電話:852-28936355) 
  • 澳門高等教育輔助辦公室:澳門羅利基博士大馬路 614A-640 號龍成大廈 5 樓(電話:853-28345403) 
  • 廣東省教育考試院:廣東省廣州市中山大道 69 號(電話:8620-38627813)
  • 北京理工大學 (研究生院):北京市海淀區中關村南大街 5 號(電話:8610-68945819)

報名時間 (京港學術交流中心):

星期一至六:上午九時至下午五時三十分

申請資格:

1. 持有香港、澳門永久性居民身分證和「港澳居民來往內地通行證」的香港、澳門考生或持有台灣地區居
民身分證和「台灣居民來往大陸通行證」的台灣考生。
2. 報考攻讀碩士學位研究生(以下簡稱碩士生) 須具有與內地 (祖國大陸) 學士學位相當的學位或同等學
歷,年齡一般在 40 歲以下。報考攻讀博士學位研究生 (以下簡稱博士生) 須具有與內地 (祖國大陸)碩
士學位相當的學位或同等學歷,年齡一般在 45 歲以下。
3. 申請人可以聽、說普通話、書寫中文。申請人品德良好、身體健康。
4 有兩名與報考專業相關的副教授以上或相當職稱之學者書面推薦。

報考類別:

1. 公費全日制研究生:公費全日制研究生在學期間免交學費,並享有學校獎學金。招生單位按自身情況為
港澳台人士設立,批准與否由招生單位作最終審批,詳情可向招生單位諮詢。
2. 自費全日制研究生、自費兼讀制 (在職) 研究生:自費研究生在學期間按招生單位的規定交納學費。
3. 可兼報公費全日制或自費全日制研究生(按招生單位當年的名額規定為準。如考試合格未獲批准為公費
生,仍願意自費就讀,須在申請表備註欄中註明願意自費就讀)。

報名手續:

申請人須於報名期間親自到京港學術交流中心或其他三個報考點辦理報名手續,報考點不接受中介代理報名。
1. 繳交﹕
(1) 已填妥之申請表及報名登記卡 (表格費用:港幣伍元正;台幣廿元正。亦可在本中心網站下載)。
(2) 兩張 2 吋×1.5 吋正面、半身免冠近照(請在照片背面寫上姓名)。
(3) 兩名副教授以上或相當職稱之學者分別填寫的「推薦書」。
(4) 下列文件之副本各兩份,並請帶同正本以備核對。

  • 香港、澳門考生繳交香港、澳門永久性居民身分證及「港澳居民來往內地通行證」;台灣考生繳交「台灣居民來往大陸通行證」。
  • 學士學位證書或碩士學位證書(應屆畢業生可於錄取前補交)或同等學歷文憑 (持海外教育機構學歷者,如報考點或招生單位要求,應到(中國)留學服務中心辦理學歷認證)。
  • 大學本科或碩士學位的成績單。

(5) 報考費港幣 500 元。若通訊地址在香港以外地區,另加繳 100 元郵資及手續費,共計港幣 600 元。
報考費可以現金、支票或匯票繳交。(報考費一經繳交,概不退還)
(6) 要求通訊報名者,在與自選報考點聯繫妥當後,應把有關證明文件、表格及報考費,另加郵資及手
續費 100 港元(共計 600 港元),連同本人的通訊地址、聯繫電話、傳真號碼或 E-mail 地址寄至報考
點。(支票或匯票抬頭:京港學術交流中心 或 BEIJING-HONG KONG ACADEMIC EXCHANGE CENTRE)
2. 報考藝術類招生單位的考生,按所報考招生單位招生專業目錄中的要求到招生單位報名(或函報),並
到招生單位參加考試。
3. 考生只能填報一所招生單位的一個專業。
4. 符合報考資格的考生可以任選一地報名,並在該報考點安排的考場參加初試。

入學考試(適用於在香港報名的人士):
  1. 入學考試分初試、複試兩個階段。
  2. 初試時間:2014 年 4 月 12 至 13 日於香港舉行。
  3. 初試地點:香港理工大學 (待定)
  4. 初試科目:
  • 報考碩士生者須應試一門外國語及報考專業指定的兩門業務課 (報考公共管理碩士、工商管理碩士的須應試外國語及綜合能力考試);報考博士生的須應考一門外國語及報考專業指定的至少兩門業務課。各門考試均為筆試。初試每科考試時間均為 3 小時 (個別考試科目如「建築設計」多於 3 小時,不超過 6 小時,安排在 4 月 13 日)。
  • 碩士研究生初試外國語滿分為 100 分,兩門專業課滿分各為 150 分 (公共管理碩士、工商管理碩士的初試外國語滿分為 100 分,綜合能力考試滿分為 200 分);博士研究生初試科目滿分各為 100 分。
  • 初試合格者,複試內容、方式由招生單位確定。

    5. 複試地點:由招生單位確定。
    6. 複試日期:2014 年 6 月初

考生錄取及入學條件:

1. 招生單位根據考生的報名資料、考試成績、導師意見綜合評核後,確定擬錄取名單。錄取通知書於 2013年 6 月下旬由招生單位寄發考生本人。
2. 新生於 2013 年 9 月中旬前入學,具體時間由招生單位在「入學通知書」中註明。新生報到時,由招生單位進行體格檢查,不符合入學條件者,取消入學資格。
3. 新生應按時報到,如有特殊原因不能按時報到者,須以書面向招生單位請假。無故逾期兩周不報到者,取消入學資格。

學習年限:

根據就讀專業的不同,全日制碩士生的學習年限為二年至三年;全日制博士生的學習年限一般為三年。自費兼讀碩士生或博士生的學習年限不超過五年。

學位授予:

課程學習合格、學位論文答辯獲通過,符合《中華人民共和國學位條例》規定者,可獲相應的學位證書。



2013年11月6日 星期三

盲與茫 !?

初次聽到蕭煌奇在唱"你是我的眼", 只是覺得他是一個盲人歌手.....

再次聽到這首歌的感覺卻是完全不同.....

愈來愈覺得

看不見世界 是一種勇敢 

因為 "眼盲, 但心不盲"

看不清遠方 是一種幸福

因為 "眼茫, 但心不茫"

最近再聽到蕭煌奇的另一首歌, 歌詞是這麼寫的.....

"曾經我迷失自己 曾經我想過放棄

人生的路口該怎麼抉擇 我看不清

後來我終於明白 理想它一直都在

只是恐懼不安逼著我去逃避"

問問你自己 : 你的心盲(茫)不盲(茫) ?


職場上您是"上班奴"嗎? 該如何解決 ?


                                                    圖片來源: ouchmytoe.com

上班奴特徵之一:工作不會讓你把握自己的命運,恰恰相反,去工作就是把命運交給別人掌控。

解決之道:職場是以權力為中心的,權力越大的人就越能掌握你的命運,所以要和擁有權力的人搞好關係,這才是立身之道。

上班奴特徵之二:你一定會遇到有背景有來歷的同事,不管你做什麼都無法超越他們。

解決之道:有背景家世的人,通常前期都會發展的很好,但他們只能達到某一個平台就止步不前了。他們很難有超過家世背景的發展,但對於普通人來說,起步雖然難,但能達到的高度卻難以限制。所以,沒有背景的人,將是後發先至的命運。只要捱過前期煎熬的一段時間,不要認輸就可以。

上班奴特徵之三:需要你時人人對你很好,不需要你時沒人理你。

解決之道:職場是一個交換利益的場所,所有人進入這個地方,都是為了獲得利益和交換利益。大家都不是來交朋友的,如果你對別人沒好處,又怎麼會有人來理你呢?所以最好的作法是讓自己變得對所有人是有價值的,但卻又不會很容易被人利用。

上班奴特徵之四:做人越好,就越容易受欺負。

解決之道:職場裏,所有人都是自私的,因為大家都要爭取自己的利益。如果你做人太好,太無私的話,你應得的利益就會被別人搶去,你會持續不斷的受到自私者的起伏。所以你可以不做壞人,但至少要對人有所防備。

上班奴特徵之五:不管你做得多辛苦,始終都不會有人認同你。

解決之道:做的辛苦不代表就會得到認同。因為主管有主管想要的結果,老闆有老闆想要的結果,他們不會看下屬是怎麼做的,也不會看到別人多辛苦,只會看這個結果對自己有沒有用。所以,要盡可能的把時間精力放在對主管及老闆有好處的事情裏,這樣才能獲得認同。

上班奴特徵之六:做得好不如說得好,說得好不如誇得好。

解決之道:在職場裏,光會做是沒用的,因為別人沒看到,你做了也是白做。所以做完事情後,一定要學會主動向老闆回報,並且要按照老闆的喜好、利益來進行簡報。說的好,往往比做的好還要有效。


上班奴特徵之七:老闆答應你的事情,說變卦就變卦,完全沒有信用。

解決之道:老闆只會記得和他利益息息相關的事情,與他無關的事情會被忘到九霄雲外去。當初答應你,是因為當初你對他有用,現在變卦了,是因為你的價值用完了。所以,最好的方式是把老闆的利益和自己掛鉤,然後儘快兌現好處,拿錢時手一定要快,拿到了的才是你的。

上班奴特徵之八:每天為忙而忙,與當初的理想越來越遠。

解決之道:老闆花錢雇你,不是讓你實現你的理想,而是讓你實現老闆的理想,你受雇的時間越長,與自己理想就會越遠。解決方法也很簡單,就是做老闆的事情是一回事兒,而實現自己的理想也不要放下。把你的理想拆解成很小的步驟,然後每天做一點,日積月累,就會越來越接近。

上班奴特徵之九:你不想做小人,但小人卻總能爬到你頭上。

解決之道:職場裏拼的不是人品,而是權力。你有道德有人品,可是小人們卻會捧老闆會討好老闆。最後你的人品沒有發揮作用,而小人的權力卻可以讓他爬到你頭上。所以,你想要防備小人,就一定要讓自己和權力綁在一起,這才是最好的護身符。

上班族特徵之十:你是老闆的私人物品,寧可閒置,也不能讓別人用。

解決之道:老闆的權力就是管理下屬,所以每個下屬都是他的私人物品,就算自己不用,也不準別人染指。所以你想離開老闆控制的時候,就一定要走的堅決,不可以猶豫。心裏有一絲猶豫都不要表露出想走的跡象。

上班奴特徵之十一:好事都是別人做,出事卻要你負責。

解決之道:職場裏每個人都是自私的,所以大家都會趨利避害。如果你不這麼做,那麼好事情永遠都會被人搶走,壞事情永遠都落在你頭上。所以,職場裏一定要守住自己的底線,對你有好處的才做,出事要你負責的事情決不能碰。

上班奴特徵之十二:是不是你想事業有成卻總懷才不遇?是不是想混日子卻總有做不完的事情?

解決之道:職場是圍繞著權力轉而不是圍繞著你轉的,所以它不會因為你的想法兒產生什麼改變。老闆不會因為你想要事業有成而給你事情做,更不會因為你想偷懶而不給你事情做。只有與老闆有良好的互動,搞好了關係,才可以心想事成。