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網路科技的發達,加上熱血前輩們的教學貢獻,讓筆者終於有機會將自己過去講過的話、做過的事以及生活體驗訴諸於文字、影音呈現。

學習沒有捷徑,每一天都能吸取新知」。

2014年11月3日 星期一

【第九期】NPDP產品經理國際認證班(1129)


針對本期的課程,筆者做了兩個重大的改變:第一是課程講義因應PDMA教材做了些許調整,俾使內容能更周全完整;第二是課程實務演練的案例因應市場趨勢也做了更新。這樣的調整,不僅費時更需要較多的心思備課…「其實就算不更動,也不會影響課程的進行」筆者心理曾經這麼暗自嘀咕著。不過,既然要成為一名專業講師,自然不能一招半式闖江湖,更何況是與『產品創新』有重要關連的『新產品開發』課程呢?

本次學員的背景依然是來自不同領域的專業人士,目的都是為了『產品經理』這四個字而來,在與學員的交談當中,筆者再次感受到:企業對於產品管理制度的薄弱,因為不知道如何運作,只好隨意運行,新產品成功的機會自然不高;另一方面,筆者也觀察到,企業或多或少都有一套新產品開發流程,大公司常常將不對的人擺在不對的位置上,小規模的公司卻找不到適合的人。這樣的原因就是出在:坊間幾乎很少有一套針對『產品經理』的培訓課程,所以,企業往往很難招聘到專業背景對口、產品管理經驗豐富,又能夠把市場、策劃等工作協調起來的產品經理,當然就沒辦法找到對的人。

筆者在課堂上總會強調:『產品經理』是未來高階主管的候選人,如果能夠立下汗馬功勞,CXO的位子絕對非你莫屬。舉例來說,最近Google CEO 拉里•佩奇(Larry Page)透過電子郵件對內宣布管理層重大調整,佩奇將公司核心產品線移交給了高級副總裁桑達爾•皮采(Sundar Pichai)。印度裔的皮采是在2004年進入Google,他的第一個職位是『產品經理』,負責IE瀏覽器上的Google工具欄開發。這並不是一個性感的產品,但是卻對Google極端重要,因為當時Google有70%的收入來自IE瀏覽器上的搜尋業務。在任期間,皮采在雅虎強勢進軍搜尋業務的關鍵時期,擊退了競爭對手,捍衛了Google的關鍵陣地。

總結來說,台灣在代工模式下最不缺乏代工接單的「專案經理」,反而是需要有更多在新產品開發模糊的前端(Fuzzy Front End)有創意、創新想法的『產品經理』,品牌大廠的思維也不能僅停留在代工模式,永遠等待競爭對手出招。

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