[講座]商品策略與開發管理(2014/10/22)

一直以來，大型講座對筆者來說，都是場艱鉅的挑戰與任務。一方面要在短短兩個小時內，將艱澀的主題以淺顯易懂方式將其闡述之外；另一方面更要考慮參與講座之學員的背景：社會人士或是學生居多、製造業或是服務業居多、技術人員或是業務行銷居多…這些在準備投影片及案例選擇上，都必須加以考量。話雖如此，筆者還是非常享受這樣的環境，也隨時做好每一次迎接挑戰的準備。

本次的主題為『商品策略與開發管理』，對企業來說，新產品究竟為誰而戰（目標客群）？為何而戰（開發新產品的理由、原因）？必須是以Top-down的方式將產品策略說清楚講明白，只有當策略方向清楚，產品開發才具有價值與意義。

此外，對產品經理來說，在策略層面需要考慮的內容如下：

1.產品的定位（了解市場，市場區隔，瞭解用戶）

2.品牌的策略（經營品牌就是經營產品，品牌的價值往往反映了產品的價值）

3.產品策略規劃（策略即方向，方向錯誤全盤皆輸）

4.產品線規劃和產品路徑圖規劃（後續產品研發專案開發的重要指導）

5.組合管理（產品組合分析和選擇，組合決策）

6.競爭情報分析（充分瞭解對手才可能打敗對手）

有了好的產品策略，更要有一套制度完善、有紀律的新產品開發流程，筆者以市場上備受推崇的兩套流程作為範例：Crawford Phase Review Process及Cooper Stage-Gate Process。流程沒有好壞，只有適不適切，唯有不斷試煉、強化與管理，才能打造出企業專屬的新產品流程。

對企業高層及產品經理來說，新產品開發流程當中，「開發速度」、「產品成本」、「開發費用」及「產品功能與成效」這四個要素必須要有取捨（trade-off），例如：開發速度要快，產品的成本就有可能增加，開發費用也會提高，產品功能與成效也會打折扣。

依筆者之見，願意花一些時間與金錢來聽講座、投資自己的朋友們，相信在未來的職場上必能發揮所長、貢獻所學。讓我們一起加油吧！！！