本文翻譯自 Facebook 產品設計主管（director of product design）Julie Zhuo 所寫的 〈 A Manager's Manifesto（一位管理者的宣言） 〉。她曾參與過許多 Facebook 的專案開發，也和後來成為 Path 創辦人的 Dave Morin 合作過。本文她與大家分享了自己管理產品設計團隊的經驗。
10. 永遠記得，做出決定前要先綜觀全局。
古語有云：「三思而後行」、「謀定而後動」，對於新產品開發來說，產品經理的任何一項決定，即使再細微，都有可能影響整個流程的進行及產出。
9. 否定別人跟切換開關一樣容易。但你最好拼死抵抗這種衝動，因為你也曾經做過蠢事。你做過爛決定，然後學習、成長，別人也一樣。
在新產品開發初期，當團隊需要更多有創意的點子時，往往會遭到高層以「這個不可能…那個不可行…」而加以否定。根據筆者過去的經驗，通常職位愈高，愈容易有這種「大頭症」的症狀出現，完全忘了自己當初也是個「過來人」。
8. 掃地、擦桌、關燈。哪裡有漏洞要補就去補——即便那很瑣碎、沒人會注意。你必須做這些事去造福你的產品、你的公司，以及所有你們團隊共同打造的，令眾人驚艷、神奇的事物。
這點對於多數產品經理來說，應該是家常便飯，為了新產品能如期上市，你必須去填補團隊當中可能的缺口（如：成員請假、異動、離職…），即使是無心之過，也必須要想辦法加以彌補。
7. 你無法做所有的事。閉上眼睛，向後仰倒，學會信任。
新產品團隊既然是跨功能（Cross-functional），產品經理要學習如何信任團隊成員，當然也不是盲目地相信，必須還要有一套管理機制才行。
6. 顯然有某種更為有效的方法能處理你正在做的事。是什麼呢？在每天回家的路上反覆思考吧。
要讓新產品流程能夠順利進行，唯有持續不斷地針對流程大小事加以改善、創新。對產品經理來說，不僅要做到Do the right thing，更要做到Do the right thing right。
5. 找出總是在依賴你的人，想想要怎麼做才能協助他們，讓他們自力更生。或許你覺得當個壟斷市場的鮭魚供應商很重要，但如果小鎮的所有人都學會捕魚，便能將你解放出來去做別的事。像是學習種小麥，或是如何馴服那些可愛的小狼。
對產品經理來說，要懂得如何「授權」。過去常見到的情況是團隊成員僅是依賴PM發聲而做事，因為「多做多錯，少做少錯」，最後造成的結果就是成員缺乏學習力也缺少獨立思考的能力。
4. 別說任何對當下討論沒有貢獻的話。你的聲音並非悠揚到絕對必須被聽見。
切記在所主持的會議當中，不要偏離主題太多，也不要恣意妄加評論。對產品經理來說，如何在適切的場合發表意見及下決策，都考驗產品經理的智慧。
3. 做得出最好的決定比不上處在得以確保做出更多最佳決定的流程。
如前所述，產品經理的任何決策必須考慮「點、線、面」，以及新產品流程的最佳化。
2. 就像你經常發表意見那樣，多說感謝和鼓勵的話語。
對產品經理來說，如何讓團隊的能量保持充沛，是新產品能否邁向成功的重要關鍵之一。過去筆者曾負責一項持續兩年多的新產品開發專案，團隊成員幾乎每天都在做著Try and Error的工作，過程當中失敗的機率肯定比成功的高，這時適時的鼓勵及讚許就成了筆者當時最重要的工作項目。
1. 最重要的是：永遠要掃除障礙物。那怕只是玩玩手指、看看窗外的雲，也別讓你那愚蠢、幼稚的自我阻礙團隊前進的腳步。
在新產品流程當中，“Automatic Go”是個很重要的原則，意思是在有條件的情況下，讓流程能夠往前邁進。過去常見的情況就是「卡關」，因而影響新產品的進程。
這是我自己的信條，也許會因為我的工作（管理設計師）、我任職的公司（Facebook），以及我受到許多有才華的人留下的印記影響而有所偏頗。我並不是要求說每天都要把這些事做好，但這些是每天早晨迎接我的聲音，是每天晚上縈繞在我耳邊的低語，是我偶爾瞥見、炫燦理想的朦朧輪廓。這是我的願景，我的宣言。
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