產品經理在發展新的產品概念(Product Concept)時,必須要去思考:到底公司發展出來的產品功能是要解決顧客的哪些問題;要如何說服消費者這些產品功能真正可以解決他們的問題。唯有經過概念測試(Concept Testing)確認可以解決消費者問題的功能,才能被消費者所重視。
所謂概念測試(Concept Testing)指的是一個產品概念陳述(Product Concept Statement)呈現給客戶以獲取其反應的流程。這些反應能用來作為允許開發人員(1)預估這個產品概念的銷售價值(2)針對這個產品概念做些改變以強化其潛在銷售價值。
概念測試的目的:
- 淘汰不良的產品概念
- 概略預估產品的銷售或試用比率
- 協助發展構想
好的產品概念應該要符合KISS(Keep It Simple and Stupid)條件,也就是應該要集中、清楚地把自己的賣點做一個說明,而不應該讓產品概念的資訊變得太複雜。讓消費者模糊不清,等於是拿石頭砸自己的腳。
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