【服務創新】Workday：幫你發現下一個可能離職的員工會是誰

人力資源管理平台Workday推出Workday Talent Insights，不只幫助企業找出哪一位員工有可能離職，還可以提供企業留下員工的決策措施。身為企業主或是內部的HR，你知道哪一個員工可能會離開嗎？當你知道公司最好的工程師將要離職時，你會怎麼做？如果要找到接替的人員，所花費的成本可能會是多少？這些問題過去往往是依賴經驗評估或是尋求外界諮詢，但Workday提供更智慧的人力資源管理方式。

Workday Talent Insights的運作模式是從多年累積的人力資源資料中，將招募時間、工作期間、工作職責與大型人力資源網上的刊登資料結合，去估算出市場需求率。以此為基礎，Workday可以計算出有哪些員工具有潛在的離職風險，特別是那些高績效的員工，以及他們的離開會對企業造成的潛在影響，與之後要花多久時間或成本才能找到接替的人員，而且Workday除了告訴企業哪些員工最有可能離職之外，也能給予應該如何留住員工的建議，並且提供合適的職位安排。根據Workday的資料，替代一名離職員工的中間成本大約為年薪的20%，所以如果能夠有效地知道員工的可能動態，並且提早因應的話，就能避免掉許多產能上或商業上的損失。

根據Workday的統計，規模超過40,000名員工的企業，平均每年需要管理約15,000次的員工變動，特別是在面臨組織改革或快速發展的時候，如何留下好的員工是企業的一大難題。通過Workday的服務，能夠運用資料的計算，協助企業做出有效及更好的決策。