Reset

Reset有多重要呢？搞IT的朋友應該都知道，通常作業系統發生問題，多半都是需要重新開機（Reboot）才能恢復，但如果是Crash到需要到重新設定（Reset）--例如：重灌作業系統，在安裝過程當中就需要不斷的進行設定的動作，即使是身經百戰的老手，我想都一定會心不甘情不願去一步一步重新設定！其實職場又何嘗不是如此呢？筆者身邊不乏一些位居高層的好朋友，他們已經習慣在掌聲或讚美聲中生活，反而在面對一些簡單事物的處理上，常出現所謂「大頭症」，這也多半成為這些好友們未來更上一層樓的致命絆腳石！怎說呢？

(1). Reset可以解釋為「歸零」，簡單的說就是「回到原點，一切從零開始！」，說的容易，但筆者以為：能真正能放下身段、參悟透徹的人應該是少之又少。為何呢？因為既得利益者，是不可能放棄掉已經得到的權利（職位、薪酬…）的，更白話一點說，為何要跟錢過不去呢？其實筆者想表達的是人生難免有高低起伏，遇到問題時，必須讓自己有機會「歸零」，用不同的角度思為來重新檢視問題所在。坊間常聽到某些人因為太堅持己見，反而錯失掉許多機會。「有得必有失」，這是筆者多年工作奉為圭臬的警語。

(2). Reset可以解釋為「換位思考」，常有人戲謔政治人物：「換了位置，腦袋沒換」！過去常見到許多主管指責員工：「這麼簡單也不會…花錢請你們是要做啥…」，其實我想沒有一個員工會故意犯錯，然後等著挨罵吧！如果主管們能先穩定自己情緒--「換位思考」：假設我是該名員工，我犯錯的原因為何？是不熟悉流程或是屢犯呢？每個人都有過去，經驗是需要累積而成的，員工是需要被教育及時間去培養的，這難道不是組織裡面主管存在的價值嗎？

(3). Reset可以解釋為「重新設定方向」，常有人問我：「我沒目標方向？不知道下一步該怎麼走？」筆者也常戲謔自己，「年紀增長，智慧沒長，煩惱倒是長不少」！電腦可以Reset，人生當然也可以Reset！如果您真的不知道從何開始，建議您先從自己有興趣或是工作生活相關的部分著手，幫自己設定一個短期目標，例如：因為工作需要，我想把英文學好，半年內TOEIC可以考到五百分以上。很多人可能只設定了「把英文學好」，忽略了量化（半年、五百分以上）的重要性，因此常常是半途而廢、徒勞無功。

筆者建議各位在設定目標時可以參考SMART原則：

1.Specific（目標要明確）

2.Measurable（目標的結果要能量化）

3.Achievable（目標是要可以達成的）

4.Relevant（目標是要有關聯性的）

5.Time-bounded（目標是要有期限的）

Reset yourself from now on（現在就將您自己Reset吧）！