一般來說，跨國企業面對海外分支機構的管理方式，不外乎以下幾種方式：其一為找尋當地的人才協助運營，優點是在地的資源容易掌握，融入當地文化的前置時間相對縮短；缺點是如果”所託非人”，對於公司可能會產生重大的傷害。其二則是遴選足以擔當”開疆闢土”重任的員工前往，執行公司所交付之任務。另一種方式是採取遠端視訊或是定期視察的方式來review當地員工的工作情況，筆者認為這種方式是比較沒效率也容易產生弊端的作法，除非萬不得已，企業高層得三思而後行。
過去筆者曾有兩次外派的機會：第一次是屬於公司計畫安排，但因為某些原因（心理建設、薪資福利…），筆者最後放棄了。第二次則是個人主動申請外派，有了前次的經驗，這次的考量就經過非常縝密的思考，而剛好公司也有此計畫（只是沒料到筆者有興趣接受外派^^），於是乎，一拍即合，隨即走馬上任。
如果是在十年前，筆者一定鼓勵大家有機會就該向公司提出申請：去”外面”試試身手，畢竟這樣的優勢在今日來說已經沒法由各位自主選擇了：老板一聲令下，就只有接受的份，否則日後會慢慢成為”漸凍人”（沒法接受公司安排，就只能先”冰”起來），之後可能就回家吃自己（邊緣化、提早退休…）囉。當然公司在選擇員工外派時，也不是任意欽點，筆者認為至少需要符合N.I.C.E四個原則：
1.Network（人際網絡）：既然是外派到一個新的國度，勢必人生地不熟，語言、市場、食衣住行…等都需要時間去適應。因此，如何結合在地資源及人際網絡將是關鍵所在。
2.Integrity（正直誠信）：雖然說正直誠信很重要，但很多人一旦脫離”中央管控”後，或是禁不起在地廠商遊說誘惑…，尤其是當地最高主管，因為權限大，稍有不慎，就很容易陷入不法之情事。過去筆者公司內就發生過：外派主管監守自盜的情況。該主管在母公司的表現可說是可圈可點，當紅炸子雞，因此公司在挑選外派人員時，他就成了不二人選。因此，外派人員得隨時警惕自己的行為。
3.Communication（多方溝通）：外派人員所扮演的角色，就是要做好母公司與在地分公司的橋梁。因此，除了將公司賦予的任務完成之外，還必須要做到”多方溝通”（公司內部、分公司員工、在地廠商與客戶），所謂「失之毫釐、差之千里」，如何解讀當地市場訊息，並將正確、精準的情報傳回母公司，這才是外派人員最重要的使命。
4.Experience（經驗歷練）：如果要成為外派人員的候選名單，那麼公司內部各部門的工作內容，將是您不可或缺的功課了。若公司願意讓您有輪調其他部門的機會，可不要再推說自己做不來或是不懂該部門的運作之類的話，這可是公司已經在培養適合外派的人選囉！
「Think Global，Act Local」，應該是從事國際行銷人員奉為圭臬的經典名言。身為公司的外派人員，其意義就等於是公司派駐當地的”總經理”，無論大小事都必須當作是自己的事，唯有快速融入當地文化結合在地資源，方能「知己知彼、百戰百勝」。
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